Privacidad

Introducción

(Última revisión el 12 de junio de 2020)

Respetamos y comprendemos las preocupaciones de nuestros clientes acerca de su privacidad personal y la necesidad de tratar tu información sensible de manera responsable.

Esta Declaración de Privacidad explica nuestro compromiso no sólo con tu privacidad, sino contigo como un consumidor apreciado de nuestros contenidos, productos y/o servicios.

Para tal fin, hemos creado esta Declaración de Privacidad donde explicamos los tipos de información personal y no personal que recolectamos a través de nuestro sitio web: lavidaesfluir.com.

Te contamos cómo será usada esta información, así como a quiénes y bajo qué circunstancias revelamos la información que recogemos.

Al usar este Sitio, declaras que aceptas inequívocamente las prácticas descritas en esta Declaración de Privacidad en su totalidad; así como los Términos de Uso del Sitio.

Si no estás de acuerdo con los términos expuestos en esta Declaración ni con los Términos de Uso del Sitio, por favor, termina tu uso del mismo y no lo visites.

INFORMACIÓN RECABADA

Nuestro servidor es proporcionado por Cloudways Ltd., una empresa con sede en Malta pero con presencia mundial. En sus términos advierten de que los datos que manejan pueden ser procesados fuera de la Unión Europea, con el ejemplo notable de los Estados Unidos.

Consulta aquí su política de privacidad.

Los datos que introduzcas en esta web relativos a tu uso de la misma (por ejemplo, tu nombre o apodo, tu dirección de correo electrónico y tu IP) van a parar a sus sistemas de alojamiento web.

Asimismo, mantenemos una relación de afiliación con Siteground, nuestro antiguo proveedor de hosting, que nos permite bien acumular meses gratis de alojamiento, o bien ser compensados económicamente mediante comisiones; deducidas de los compradores referidos por La Vida es Fluir.

Para tal fin, Siteground sigue al usuario instalando una cookie al haber accedido a los enlaces de referido vinculados en las líneas anteriores. Conoce aquí su política de privacidad.

Nuestro proveedor de correo para newsletters, actualmente, es Sendinblue, con sede en Francia. Son ellos los que manejan tu información de contacto como suscriptor, además de detectar y recopilar detalles sobre tu comportamiento.

Entre la información que obtienen se incluye el número de veces que abres un cierto correo nuestro; los clics que haces dentro del mismo; y las posibles acciones de compra que comienzas y completas directamente desde tu bandeja de correo. Por supuesto, entre otras. Conoce aquí su política de privacidad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por un servicio de detección automática de spam llamado Akismet. La información que recibe este servicio depende de cómo el usuario configure Akismet en el sitio, pero normalmente incluye la dirección IP del comentarista, el navegador del usuario, el sitio de referencia y la URL del sitio (además de otra información directamente facilitada por el comentarista; como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y el contenido del comentario).

Las direcciones de correo de los suscriptores son enviadas a Sendinblue a través de los formularios de alta insertos en la web.

Las solicitudes de contacto por cualesquiera de los formularios incrustados en páginas de este sitio van a parar a una bandeja de correo interna. Los datos personales que contienen son conservados con objeto de responder a dichas comunicaciones; y solamente son enviados a Sendinblue en caso de señalar expresamente tal deseo.

De qué terceros recibimos datos

  • Google Analytics y/o Jetpack, en cuanto al seguimiento de tu comportamiento.
  • Facebook y/o Twitter, en caso de que compartas el contenido de esta web o uses tu cuenta en dichas RRSS como identificador en tus comentarios.
  • Sendinblue, al respecto de las suscripciones de usuarios a nuestras newsletters.
  • PayPal y/o SendOwl, en el caso de las compras de nuestros Productos y Servicios.

La legislación vigente nos pide que te avisemos de ello y que contemos con tu aprobación de tales circunstancias.

En este caso, entendemos que estás de acuerdo al aceptar la política de privacidad; ya que avisamos de ello en el banner sobre las cookies que también exige la ley.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

También te pedimos que evites subir contenidos cuya autoría desconozcas y no puedas atribuir; o que estén protegidos por derechos de autoría o explotación que no puedas atribuir y/o ceder a esta web al publicarlos.

Formularios de Contacto y/o Suscripción

La Vida es Fluir utiliza formularios de contacto automatizados. Nuestros usuarios pueden enviar consultas y solicitudes de información; además de propuestas de colaboración u otras índoles. Todo mensaje que no cumple con estas características es inmediatamente descartado.

Información Personal

En general, podemos recoger información personal de los visitantes del sitio si éstos incurriesen en cualquiera de estos supuestos:

  1. Darse de alta en nuestras listas para recibir newsletters;
  2. Contactarnos (incluyendo a nuestro Webmaster, representantes de atención al consumidor u otros empleados);
  3. Completar formularios de registro, encuestas o sondeos;
  4. Participar en loterías, sorteos y concursos que organicemos;
  5. Consultar sobre productos o servicios;
  6. Adquirir productos o servicios.

En conexión con estas actividades, podemos recopilar información personal que incluye, sin limitar otros tipos; tu nombre, tu dirección física (tu domicilio, por ejemplo), y tu correo electrónico.

Información No Personal

Como parte del funcionamiento típico de nuestro Sitio, podemos recabar ciertos tipos de información no personal de nuestros visitantes a través de herramientas como Google Analytics y las propias del servicio de WordPress.

Esta información incluye, sin limitar otros tipos; el tipo de navegador que usan (por ejemplo: Firefox, Google Chrome, Safari…); el sistema operativo que usan (por ejemplo: Windows, Mac, Linux…); el dispositivo desde el que se conectan (por ejemplo: ordenador, tablet, smartphone); su dirección IP, el país desde el que se conectan (por ejemplo: España, Colombia, México) y el nombre del dominio desde el que accedieron al sitio (por ejemplo: google.com o firefox.com).

Adicionalmente, recogemos los siguientes datos acerca del comportamiento de nuestros visitantes:

  • La fecha y la hora en la que recibimos cada visita;
  • Las áreas o páginas de nuestro Sitio a las que acceden;
  • La cantidad de tiempo que permanecen viendo nuestro sitio;
  • El número de veces que regresan al sitio;
  • Y otros tipos de datos click-stream.

Cookies

La web de La Vida es Fluir usa cookies. Las cookies son pequeños archivos que quedan almacenados en los equipos de nuestros visitantes cuando estos acceden al Sitio. Sirven para recoger la información que ya hemos mencionado; así como para otra serie de propósitos que incluyen, pero no se limitan a los siguientes:

  • Reconocer a un usuario recurrente;
  • Recuperar información previamente proporcionada (por ejemplo, tu nombre y tu e-mail a la hora de comentar una entrada);
  • Dirigirse a ciertos lugares de nuestro Sitio y poder acceder a ellos.

Los visitantes tienen total libertad para declinar la instalación de las cookies; pero, al hacerlo, pueden limitar voluntariamente su uso y disfrute de las funciones del Sitio.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Consulta la sección de Ayuda de tu navegador en la barra de herramientas. Allí puedes, si deseas, aprender a configurarlo para que rechace la creación de cookies. También puedes programar que te avise de su recepción; así como aprender a borrarlas de tu disco duro.

Usos de la Información

Nos reservamos el derecho a usar la información recogida de los visitantes de nuestro Sitio para cualquiera de los siguientes propósitos:

  1. Satisfacer la demanda de productos y servicios, así como las solicitudes de información acerca de los mencionados productos y servicios;
  2. Contactar a los visitantes de nuestro Sitio cuando sea necesario (por ejemplo, para responder a consultas o solicitudes de contacto);
  3. Enviar información y newsletters de nuestro Sitio y las iniciativas que aloja;
  4. Atender problemas con nuestro Sitio y ayudar a resolverlos;
  5. Hacer revisiones internas del funcionamiento de nuestro Sitio (por ejemplo, para determinar el número de visitantes a páginas específicas del mismo);
  6. Ayudarnos a comprender mejor el uso que hacen los visitantes de nuestro Sitio;
  7. Proteger la integridad y la seguridad de nuestro Sitio.

La información no personal será utilizada para estos propósitos de monitorización; así como para conducir las revisiones internas que nos permiten mejorar continuamente la calidad de la experiencia de nuestros visitantes al navegar por el Sitio.

Revelación de la Información

La información personal que recogemos de los visitantes de nuestro Sitio NUNCA es entregada, vendida o transferida a terceras personas. Sin embargo, podemos llegar a transferir o revelar de cualquier otro modo la información de nuestros visitantes por las siguientes razones:

  1. Por necesidad, si tenemos razones para creer que fuera necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que cause perjuicios o interferencias al Sitio, a sus propiedades intelectuales y sus derechos; o bien si existe el riesgo de que terceras personas sean perjudicadas por las acciones de dicha persona;
  2. Para responder a las exigencias de procesos judiciales y procurar información a las autoridades pertinentes; en relación a investigaciones o asuntos de seguridad pública, según lo previsto por la ley; y siempre en los términos que en ella se contemplan;
  3. Por los motivos expuestos en la sección de «Circunstancias Imprevistas» que aparece a continuación en este documento.

Sitios Web de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, o bien contenidos incrustados de otros sitios web; los cuales pueden tener Políticas de Privacidad muy distintas de la nuestra.

El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

No aceptamos responsabilidad alguna devengada por las actividades y prácticas que tomen lugar en dichos sitios web.

Te recomendamos, por tanto, que revises la Política de Privacidad publicada en cualquier sitio web al que puedas acceder a través de nuestro Sitio.

Circunstancias Imprevistas

En caso de que este Sitio web, los proyectos a los que representa o cualquiera de sus propiedades fuesen adquiridos por una tercera parte; la información personal que hemos recopilado podría ser una de las propiedades transferidas en dicha transacción.

Cambios de esta Declaración de Privacidad

Habrá circunstancias y momentos en los que debamos modificar, eliminar, cambiar o arreglar determinados aspectos de nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho a hacerlo a nuestra entera discreción. Te recomendamos que visites periódicamente la página de la Declaración de Privacidad. Es tu deber asegurarte de que estás al corriente de nuestras prácticas actuales. Avisaremos de los cambios que se produzcan en tiempo y forma suficiente para que tomes decisiones informadas.

Tu uso continuado de nuestro servicio tras cada cambio significará tu aceptación del mismo.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente; en lugar de mantenerlos en una cola de moderación, si decidimos hacerlo así. Por lo normal, preferimos moderar a mano los comentarios.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Mantenemos las entradas del formulario de contacto durante seis meses; los registros de analítica durante un año; y los registros de compras de clientes durante un máximo de diez años.

Los servicios y herramientas que empleamos pueden tener plazos de acceso a/conservación de la información recabada diferentes a los nuestros. Por ejemplo: desde su actualización, PayPal solamente permite acceder a los datos de las transacciones realizadas en los últimos tres años; cuando antes permitía ver el historial desde que se abrió la cuenta.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Este derecho de supresión, por supuesto; no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o las prácticas y actividades asociadas con nuestro Sitio Web; así como si deseas acceder a tu información personal, rectificarla o eliminarla de nuestras bases de datos; por favor: contáctanos en esta dirección mail y usa el asunto «Privacidad».

Pondremos a tu disposición los medios necesarios para consultar, descargar o suprimir tu información personal una vez hayamos recibido expresamente y revisado tu solicitud a tal efecto.